อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกด้านการใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเข้าถึงเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ทุกอย่างเขียนตรงไปตรงมา ไม่มีข้อความซ่อนเร้น

ข้อกำหนดบัญชีและการเข้าถึงกฎการชำระเงินและการถอนความรับผิดชอบผู้ใช้งานข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น
huayheng789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมทุกด้านการใช้งาน
ความปลอดภัยข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

การยอมรับข้อกำหนดของเราหมายถึงคุณให้ความยินยอมให้เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้กับคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของเรา ข้อมูลนี้ช่วยให้เราตรวจสอบความถูกต้องของการถอนเงิน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำคุณเมื่อคุณกลับมาเข้าใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือต้องการให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ให้

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเมื่อคุณมีข้อสงสัย

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการใช้งานบัญชี กฎการฝาก-ถอน หรือข้อจำกัดในภูมิภาคของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขทุกข้อและช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณก่อนที่จะเริ่มใช้งาน

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านหน้าเว็บหรือแอปของเรา เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การชำระเงิน หรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมของเราจะอธิบายข้อความในเอกสารนี้ให้คุณเข้าใจชัดเจนขึ้น
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องการบันทึกการติดต่อไว้เป็นหลักฐาน เรามักจะตอบภายในวันทำการถัดไปและให้คำอธิบายที่ครอบคลุมทุกประเด็นที่คุณสงสัย
คำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขไว้ในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ คุณอาจพบคำตอบที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องรอติดต่อทีม หากยังไม่พบคำตอบ ก็ติดต่อเราผ่านแชทหรือเมลได้เลย

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเมื่อพวกเขาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อรับคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

หากเราตรวจพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การทุจริต หรือการใช้งานที่ผิดปกติ เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณและอาจยึดเงินคงเหลือในบัญชีหากจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อมูลบางอย่างเช่นชื่อและวันเกิดไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากยืนยันบัญชีแล้ว เพราะเราใช้มันเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลอื่นๆ เช่นเบอร์โทรหรืออีเมล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

การทำธุรกรรมทุกครั้งผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอยู่ภายใต้ขั้นตอนตรวจสอบของเราเพื่อความปลอดภัย หากเราสงสัยว่ามีการทุจริต เราจะระงับธุรกรรมและติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะประมวลผลคำขอของคุณและโอนเงินคงเหลือทั้งหมดกลับไปยังบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากเงินครั้งสุดท้าย หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากคุณอาศัยอยู่ในเขตที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ คุณต้องไม่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มนี้ ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี

หากเราแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ เราจะโพสต์เวอร์ชันใหม่บนหน้านี้และส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต